CLS, la société mère de Novacom Europe BV, souhaite rationaliser ses opérations et transférer à sa Fleet Business Unit tous les services fournis par Novacom Europe sous la marque Trailermatics.
Dans le cadre de ce transfert, CLS, et sa division Flotte, prendra en charge l’ensemble des responsabilités relatives à votre flotte de véhicules, afin d’assurer la continuité de vos activités.
L’équipe concernée a une connaissance approfondie du secteur du transport routier et de la gamme de produits et services Trailermatics (plateformes associées, rapports et intégrations spécifiques), vous permettant de rester connectés et d’obtenir les informations essentielles sur vos actifs.
Ce processus est par ailleurs coordonné avec l’équipe existante et sera achevé avant le 31 décembre 2021. Avant cette date, nous vous informerons sur l’identité de votre nouvel interlocuteur.
Une assistance technique, commerciale et administrative complète sera assurée par nos équipes françaises. Vous continuerez à bénéficier des ateliers de nos partenaires locaux et des dispositions prises en usine qui vous sont éventuellement applicables.
Pour toute demande, veuillez nous contacter via les adresses e-mail habituelles ci-dessous :
- Pour le support technique, contactez : support.fleet@groupcls.com
- Pour le support de facturation, contactez : salesadmin.fleet@groupcls.com
Par ailleurs, pour toute autre question, n’hésitez pas à contacter Frédéric Centis, Directeur de la Division Flotte, ou Stéphanie Limouzin, Directrice Générale Adjointe de CLS.
Nous vous remercions pour la qualité de ce partenariat. Notre priorité est de nous assurer que vous êtes satisfait de notre service. N’hésitez pas à revenir vers nous pour nous faire savoir s’il nous est possible d’améliorer et assurer la continuité de notre partenariat.
Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de nos sentiments distingués,
Christophe Vassal
Président de CLS